Nuestros servicios

NUESTROS SERVICIOS

Contact Center​

Descubre las diferentes herramientas que manejamos para el éxito de tu operación.​

BPO Outsourcing

Ofrecemos soluciones relacionadas con la tercerización de los recursos humanos.

Automatización

de procesos documentales.​

Cotización

Rápida

Contact Center

Toda la experiencia y
tecnología para el éxito
de tu operación

En este servicio ofrecemos a su empresa
asesoría y respaldo para el cumplimiento
de sus metas comerciales, de mercadeo
y servicio al cliente.

Soporte y servicio al cliente

  • Centro de información y orientación al cliente
  • Control de fuerza de
    trabajo en sitio.
  • Soporte y servicio al cliente
  • Centro de gestión de
    operaciones
  • Gestión PQR’S.

Adquisición de Clientes

  • Generación de leads.
  • WebOS de citas.
  • Encuestas y sondeos de mercado.
  • Ventas.

Cuidado y Fidelización

  • Cierre de ciclo.
  • Encuestas de satisfacción.
  • Encuestas Customer Experience.
  • Retención y cobranzas.

Gestión de canales

  • Back Office.
  • Front Office.
  • Atención Personal.
  • Autoservicio.
  • Omnicalidad.

Brindamos soluciones en variedad deprocesos administrativos, comerciales y de mercadeo; industriales y logísticos; impulsando la productividad de las empresas y mejorando la calidad de sus procesos.

BPO Outsourcing

Outsourcing Back and Front Office

Externalización de procesos administrativos del negocio en áreas funcionales, de soporte y servicio al cliente.

Outsourcing Sales and Marketing

Soluciones externalizadas en la ejecución de la estrategia de venta y marca

Industrial y Logístico

Externalización de procesos que alimentan y cierran la cadena de producción y acompañan y fortalecen la actividad logística.

Automatización

de procesos documentales

Servicios y soluciones que optimizan la operación de las empresas gestionando documentos físicos y electrónicos, a través de un conjunto de normas y técnicas usadas para administrar el flujo de documentos, permitiendo la recuperación de la  información.

ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL

DIGITALIZACIÓN

Cotización

Rápida